Bijlagen niet ter vaststelling

Beleidsdoel

P11-1

De financiele keten is robuust

Meerjarendoel

P11-1-1

De financiele keten is robuust

1. Het verzorgen van diverse trainingen aan onder andere financiële medewerkers, budgethouders, statenleden, trainees over de provinciale financiën, financiële beheersing en sturing met onder andere de inzet van het HRO-leerplatform. Trainingen worden periodiek geëvalueerd en bijgesteld waar nodig.  
2. Het herijken dan wel vaststellen van beschrijvingen van rollen en spelregels in de financiële processen. Waarbij aan de hand van casuïstiek verbeteringen geformuleerd en geïmplementeerd worden.  
3. Het inventariseren van de informatiebehoefte. Op basis waarvan een rapportageset per niveau geïmplementeerd en periodiek geëvalueerd gaat worden.  

Beleidsdoel

P11-2

Organisatie duurzaam inzetbaar

Meerjarendoel

P11-2-1

Organisatie duurzaam inzetbaar

1. Om wendbaar te blijven als organisatie, blijft het belangrijk blijft dat we zicht blijven houden op de veranderende omstandigheden en deze
   blijven vertalen naar de benodigde ontwikkelingen en diensten voor organisatie en medewerkers. Organisatieontwikkeling is een constante, om toekomstbestendig te blijven.   
2. Vanuit de keten Mens en Organisatie, de provincie Utrecht deskundig terzijde staan door een strategisch adviserende, faciliterende en ontzorgende rol te vervullen. Dit vraagt doorontwikkeling van onze dienstverlening en slimmer samenwerken. Te starten met onze eerstelijns dienstverlening.

Beleidsdoel

P11-3-1

ICT-fundament is toekomstbestendig

Meerjarendoel

P11-3-1

ICT-fundament is toekomstbestendig

1. Opstellen van een pakket van eisen en in de markt zetten van een Europese aanbesteding, zodanig dat in de tweede helft van 2025 gestart kan worden met de realisatie.
2. De IV-organisatie bestaat uit diverse onderdelen en functionarissen. In de samenwerking en realisatiekracht is winst te behalen. Team I&A maakt hiervan ook onderdeel uit. Aan de hand van een ontwikkelplan worden in 2025 de eerste piketpalen geslagen.
3. Het continu ontwikkelen van het informatiehuis van de provincie vraagt om een IV-sturingsmodel waarin dit proces continuïteit gewaarborgd wordt. In 2024 is een start gemaakt met portfoliomanagement, het voortbrengingsproces en de gremia IV-raad en Porfolioboard. De eerste contouren van een robuust IV-sturingsmodel zijn in de steigers gezet. In 2025 gaan we een IV-roadmap ontwikkelen die aansluit bij de P&C cyclus en een meerjaren doorkijk geven aan de IV-ontwikkelingen.

Beleidsdoel

P11-4

De dienstverlening is klantgericht

Meerjarendoel

P11-4-1

De dienstverlening is klantgericht

In het kader van de organisatieontwikkeling is binnen domein BIO een keten Dienstverlening opgestart. Het doel van de keten Dienstverlening is om de dienstverlening van de provincie – zowel intern als extern – in afstemming met de organisatie en de gebruikers te verbeteren.

1. Starten met een aantal projecten, te weten: 1-loket BIO, Digitaal Portaal & klantervaring -en klantreizen. Daarvoor zijn concrete projectplannen / plannen van aanpak nodig, evenals werkbudgetten uit de diverse teams. Als daarmee de projecten niet realiseerbaar zijn, volgt er mogelijk een onderbouwde claim in de Kadernota 2026.
2. Nulmeting tevredenheid interne – externe dienstverlening ook als input prestatie-indicator P&C-producten.
3. Verbeteren en optimaliseren van processen.

Beleidsdoel

P11-5

De provincie geeft het goede voorbeeld

Meerjarendoel

P11-5-1

De provincie geeft het goede voorbeeld

1. Ontwerpen van de verbouw- en verduurzamingsplannen voor het Provinciehuis.
2. Ontwikkelen van een leertraject voor maatschappelijk verantwoord opdrachtgeven en inkopen (MVOI). Een voorbeeld is de aanbesteding van nieuwe cateraar, waarbij concrete afspraken worden gemaakt over verduurzaming van de catering.  
3. Gaan we aan de slag met het uitvoeringsplan voor het verduurzamen van het woon-werkverkeer. We blijven de voortgang meten aan de hand van een jaarlijkse voetafdruk, die inhoudelijk steeds vollediger wordt.

Beleidsdoel

P11-6

De beheersing van de organisatie

Meerjarendoel

P11-6-1

Uitvoeren van concerncontrol

1. We gaan door met de structurele aanpak van risicogestuurd werken en zullen dat op onderdelen aanscherpen op basis van de aanbevelingen uit de evaluatie van 2024.
2. We voeren business control uit en adviseren op bestuurlijke stukken voordat deze worden aangeboden voor besluitvorming.
3. We ondersteunen het management door de implementatie van aanbevelingen van accountants en de Randstedelijke Rekenkamer te volgen. Verder voeren we een aantal onderzoeken uit, waaronder: een 217a onderzoek naar de doelmatigheid en doeltreffendheid van het gevoerde bestuur.

P11-6-2

Versterken van VIC

1. We toetsen de verbijzonderde interne controles (VIC) in het kader van de rechtmatigheidsverantwoording die door het College wordt afgegeven.